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고객의소리


남양주체육문화센터 수영장 이용시 샤워기만 틀고 내려감
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-05-21

안녕하세요 수영장 이용시 샤워기만 틀고 온몸의 기름기를 그대로 있는 상태로 수영복을 입고 수영장에 내려가는 인원이 몇몇 있어 관리 및 영구 이용불가 부탁드립니다.


1. 초보반 추정 40대 정도 남자

1) 5/20(화) 06:18 샤워장 입장

안씻는 사람 1명, 권××님 1명 외에 탈의실에 없는걸로 보아 입장한 시간으로 안씻는 사람 추정됨. 확인요청드림.

2) 5/21(수) 06:12 샤워장 입장

이 시간대에 탈의실에는 안씻은 사람 혼자임.


3) 안씻는 사람 특징

- 수영복을 집에서 입고 와서 탈의실에서 겉옷만 벗고 샤워장에서 물만 틀고 적신 흔적만 남기고 수영장 입장

- 수영복을 집에서 못입고 오면 탈의실에서 입고 샤워장으로 와서 마찬가지로 비누칠, 양치질, 안하고 물만 묻히고 샤워장 입장


=> 올해 갑자기 보였고 초보레인으로 추정됩니다

일부러 06시 넘어서 들어오고 머리가 떡져도 수모 바로 쓰고 머리 감지 않습니다. 아무도 다투기 싫어서 말하지 않는것 같아 부득이하게 고객센터에 올립니다.


또한 이분 외에 샤워기 물만 틀고 들어가는 인원이 있습니다 기름기가 물로는 닦이지도 않고, 체중이 나가면 더더욱 냄새가 나고 씻기지 않습니다. 그런 분들이 몇몇 있고,, 웃긴건 수영후에는 양치질 및 비누 또는 바디샤워 샴푸를 한다는 겁니다


힘드시겠지만 부탁드리겠습니다


답변 : 수영장 이용시 샤워기만 틀고 내려감
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 기획조정부 등록일자 : 2025-05-22

녕하십니까 남양주체육문화센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 요청하신 내용은 샤워장 및 탈의실 이용 중 다른 회원으로 인하여 이용 불편으로 이해됩니다.

 

우선 회원님이 요청하신 사항 중 영구 이용불가 등의 입장 제한은 어려운 부분이 있습니다.

 

다만, 현장직원분들에게 탈의실과 샤워장을 수시로 점검하도록 하여 회원들이 이용 수칙을 잘 지킬 수 있도록 환경을 조성하고 말씀하신 특정시간(05:30~06:30)에는 집중적으로 관리 감독하도록 하겠습니다. 그리고 발견되는 회원에 대해서는 직접적인 이용수칙 준수요구를 진행토록 하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우, 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1251)에게 연락 주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.