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고객의소리


고객의 소리에 항상 귀 기울이며 시민과 함께 행복한 도시를 만들어가는 공기업이 되겠습니다.
이곳은 남양주도시공사에서 운영하는 시설 및 사업에 대한 질의, 이용불편사항 등의 민원사항만을 접수하고 답하는 공간입니다.
남양주도시공사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
신속한 답변을 원하실 경우는 방문 또는 전화상담을 하여 주시기 바랍니다.

1. 고객-질의등록을 하면 2. 접수-접수창구에서 부서분배(1일)  3. 처리중-부서민원담당이 처리자 지정하여 민원처리자가 결재권자에서 결재/전결과정 후(질의상담민원 3일-평일기준, 주말이 포함된 경우 최대7일소요) 4. 완료 - 질의답변을 통해 완료처리

자주 묻는 질문 모음

호평체육문화센터 헬스장 천장에서 물이 샙니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-08-19

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답변 : 헬스장 천장에서 물이 샙니다.
담당시설 : NCUC02 담당부서 : 호평체육문화센터 등록일자 : 2024-08-22

안녕하십니까. 호평체육문화센터 고객의 소리에 문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 호평센터 헬스장 천장 누수와 관련하여 빠른 보수에 대한 문의로 이해됩니다.

 

먼저 보수공사가 늦어진 부분에 대해서 사과의 말씀을 드리며, 공사업체와의 일정을 조율중에 있어서 빠른 조치가 되지 못한점 양해의 말씀을 드립니다.

 

24. 8. 24.() 18~ 8. 25.() 18시로 헬스장 천장 누수 보수 및 헬스 바닥 우레탄 타일 교체가 예정되어 있습니다.

 

24. 8. 24.() 06~ 18시까지는 이용이 가능하오며, 이후 해당 일시에 헬스장 휴강을 하오니 이용에 참고 해주시기 바랍니다. 공사로 인해 다소 불편하시더라도 고객님들의 많은 이해와 양해를 부탁드립니다.

 

기타 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 호평체육문화센터 담당자(031-560-1275)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

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