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고객의소리


고객의 소리에 항상 귀 기울이며 시민과 함께 행복한 도시를 만들어가는 공기업이 되겠습니다.
이곳은 남양주도시공사에서 운영하는 시설 및 사업에 대한 질의, 이용불편사항 등의 민원사항만을 접수하고 답하는 공간입니다.
남양주도시공사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
신속한 답변을 원하실 경우는 방문 또는 전화상담을 하여 주시기 바랍니다.

1. 고객-질의등록을 하면 2. 접수-접수창구에서 부서분배(1일)  3. 처리중-부서민원담당이 처리자 지정하여 민원처리자가 결재권자에서 결재/전결과정 후(질의상담민원 3일-평일기준, 주말이 포함된 경우 최대7일소요) 4. 완료 - 질의답변을 통해 완료처리

자주 묻는 질문 모음

별내커뮤니티센터 별내국궁장 천마정 제초작업
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-08-06

별내 국궁장을 이용했었는데 풀이 너무 많이 자라서 시설을 이용하는데 불편함이 많습니다. 풀 숲으로 떨어진 화살을 찾는것도 어려울 뿐더러 진드기나 기타 해충으로부터 피하기 어려울 정도로 너무 많이 자랐습니다. 관리하시는 공무원이 분명이 있을텐데 왜 제초작업을 안하시는지, 하실 예정이라면 언제 즈음 하실 예정이신지 공지를 해주셨으면 합니다.

답변 : 별내국궁장 천마정 제초작업
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2024-08-07

안녕하십니까. 별내국궁장과 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 별내국궁장 제초작업에 관한 것으로 이해됩니다.

 

 별내국궁장 제초작업은 2024812일 월요일 예정입니다.

 

현재 국궁장 내 제초작업 일정 안내문을 게시하였으며, 추후 제초작업 시 고객님들께 사전 안내하도록 하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내국궁장 담당자(031-560-1325)에게 연락 주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.