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고객의소리


남양주도시공사 스피닝
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2025-12-13

요번주 스피닝 회원들과 간담회를

가진다는 소식을 들었는데 아직

아무런 소식이 없네요.

회원들의 궁금증만 더해가고

이상한 소문만 무성합니다.

신규회원유치를 이유로 기존회원을

내미는 정책이 아니 신규회원유치하되

채우지못하는 공석은 기존회원이 채울수

있는 합리적인. 개선방안을 부탁드립니다.

답변 : 스피닝
담당시설 : NCUC08 담당부서 : 오남체육문화센터 등록일자 : 2025-12-15

안녕하십니까. 오남체육문화센터에 관심을 가지고 의견을 주심에 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 간담회 운영 일 및 미달된 강좌에 한해 추가 접수에 관한 것으로 이해됩니다.

 

우선 11종목 1개반 및 신규 접수 방법(주첨제)에 대한 정책 변경은 확정이 되어 내년 상반기 시범운영 준비를 위해 시스템 등 정비중에 있습니다.

다만, 내부적으로 아직 검토 중인 사항들이 있어 고객님들과 간담회가 늦어지고 있으니 많은 양해 부탁드리며향후 간담회 일정이 확정되면 협의회 고객님들께 공지하겠습니다.

현재 변경이 예정된 정책에서는 신규 추첨 이후 미달된 강좌가 있어도 기존회원들은 추가 접수(신규회원만 가능)가 불가능합니다.

시범운영 중 개선 사항들은 지속적으로 고객님들의 피드백을 통해 검토하도록 하겠습니다.

 

그 밖에 추가 문의사항은 담당자(031-560-1222)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.