2021년 인권경영 실적 보고서(요약)

1	개요

▢ 추진배경

○ 전 세계적으로 기업의 인권보호 및 존중에 대한 요구 증가

○ 사회 전반의 구조적 문제를 극복하기 위해 사회적 가치 구현을 위한 공공기관 역할의 중요성 부각

○ 국가인권위원회의 전 공공기관 대상 인권경영 매뉴얼 적용 권고 및 인권경영 실천 선도역할 요구

▢ 추진근거

○ 국가인권위원회 결정문 18-36호「공공기관 인권경영 매뉴얼 적용권고」

○ 도시공사 사규「인권경영 운영지침」

○ 감사실-726(2021. 4. 2.)호 ‘2021년 인권경영 추진계획(안)’

2	주요 내용

▢ 인권경영 추진 조직

○ 인권경영 전담부서: 감사실

○ 전담부서 업무

- 연도별 인권증진 계획 수립 및 시행

- 인권교육의 시행에 관한 사항

- 인권영향평가의 시행에 관한 사항

- 사장 또는 인권경영위원회 위원장이 필요하다고 인정하는 사항

▢ 인권경영 제도 구축

○ 인권경영 운영지침 제정(2019. 3. 18.)

제 1장 총칙

- 인권경영 실행 목적, 용어의 정의, 적용범위

제2장 인권경영 일반원칙

- 기본원칙, 인권경영의 이행, 고용상의 차별금지, 결사 및 단체교섭의 자유보장, 강제노동 및 아동노동 금지, 안전 및 보건, 주민의 인권 보호, 환경권 보장, 고객 인권 보호

제3장 인권경영 체계

- 인권경영선언, 계획 수립, 주관부서 및 담당자 지정, 인권경영책임관, 인권이행 활동 지원

제4장 인권경영위원회

- 위원회 설치 및 기능, 구성, 위원의 위촉 및 해제, 참석수당

제5장 인권의 구제

- 인권침해행위의 신고 및 접수, 인권침해행위의 조사 및 처리, 신고인의 신분보장, 인권침해여부에 대한 상담, 시정과 징계

제6장 교육 및 평가

- 인권교육, 인권경영 이행사항 점검 및 공시, 인권영향평가 실시

▢ 인권경영 선언문 선포

○ 인권경영 선언문 선포식 개최(2019. 3. 27.)

○ 인권경영 선언문 공유 및 전파(유사기관 공문 발송)

○ 인권경영 선언문

남양주도시공사 인권경영선언문

우리는 남양주도시공사 직원으로서 ‘인간의 존업과 가치를 중시하는 인권경영’을 적극 실천하여 사회적 책임을 다할 것을 다짐한다.

하나. 우리는 UN인권기본헌장 등 인권에 대한 국제기준 및 규범을 지지하고 준수한다.

하나. 우리는 인권침해를 사전에 예방하며, 적극적인 구제를 위해 노력한다.

하나. 우리는 성별, 종교, 정치적성향 등을 이유로 근로자를 비롯한 모든 이해관계자들에 대해 차별대우를 하지 않는다.

하나. 우리는 결사 및 단체교섭의 자유를 보장한다.

하나. 우리는 고용에 있어서 어떠한 행태의 강제노동과 아동노동을 허용하지 않는다.

하나. 우리는 안전하고 건강한 작업환경을 조성하여 산업안전 및 건강권을 보장한다.

하나. 우리는 환경관련 법규를 준수하고, 환경보호와 환경재해 예방을 위해 노력한다.

하나. 우리는 지역주민, 협력업체, 고객의 알권리를 존중하며 공정하고 투명한 정보를 제공한다.

하나. 우리는 경영 활동에서 발생하는 인권침해에 대해 신속하고 적절한 구제조치를 제공한다.

▢ 인권침해 발생 시 구제 절차

○ 인권침해 구제절차 업무처리 흐름도

구분		방 법

1단계 신고 접수		⦁ 대상: 공사 임·직원 및 이용회원, 기타 이해관계자 ⦁ 방법: 온, 오프라인 상담 또는 접수 - 홈페이지(인권신고센터). 담당자 이메일, 전화상담, 우편, 방문

2단계 확인·처리		⦁처리방법 - 경미한 사건의 경우 관련규정에 따라 전담부서 자체처리 - 중대한 사건의 경우 인권경영위원회 상정하여 논의 - 신고접수가 되지 않았더라도 인권침해 사안 발생 시 위와 동일한 처리방법 적용

3단계 결과통지		⦁ 사건처리 결과 통지

4단계 만족도조사		⦁ 최초 신고자 대상 처리결과 만족도평가 ⦁ 결과활용: 운영 실적과 성과, 효용성 파악 후 차년도 인권침해 구제 매뉴얼 내 반영